プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

屋根修理Walker（以下、当サイト）は、個人情報の取り扱いについて、以下の事項を遵守します。

1. 個人情報の安全管理について

1. 当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、破棄・毀損等の防止のために、法令、ガイドラインに従い、適切な安全管理策を施し、保有する個人情報の保護に努めます。

2. 当サイトは、利用目的を果たすために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合がありますが、個人情報を第三者に提供する場合には、個人情報の漏えい等がないよう必要かつ適切な監督を行います。

2. 個人情報の取得と利用目的について

2.1. 個人情報の定義

個人情報とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により、特定の個人を識別することができるもの。

(2)個人識別符号（個人情報保護法第2条第2項の定めと同義とします）が含まれるもの。

2.2. 個人情報の利用目的

当サイトは、特に目的を明示しない限り、次に掲げる目的で個人情報を取得し、当該目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

(1)お客様に関する個人情報

1. サービスの提供及びサービスの履行に必要な事務処理のため
2. 広告、ダイレクトメール又はメールマガジン等による商品・サービス・セミナー・アンケート実施等に係るご案内又はご連絡のため
3. 出版物・季節のご挨拶等の送付のため
4. 当ウェブサイトの運営・記事作成等における取材対象者の募集、取材及びご連絡のため
5. サービス・ソリューションの企画及び開発のため
6. 当ウェブサイトの閲覧履歴、購買履歴その他行動履歴の蓄積及び分析のため
7. 各種サービスの企画・開発における実効性、実現可能性等の検証を目的とした分析又は統計化のため
8. お客様が関心を持たれると思われる商品及びサービスの推奨及びパーソナライズのため
9. 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため
10. 統計資料の作成及び提供のため
11. 投稿いただいたコメント、口コミ情報のサイトへの表示のため
12. ご質問、お問い合わせなどに回答するため

(2)お取引先に対して

1. 営業活動・連絡のため
2. 取引の審査及び契約内容の適切な管理のためのご連絡及び必要な行為
3. 当サービスの改善及びマーケティング調査並びに新たなサービスを開発するため
4. 提案・サービス・セミナー・アンケート実施等に係るご案内又はご連絡
5. サービスに関するアンケート実施のため

3. 個人情報の第三者への提供について

当サイトは、以下の場合を除き、お客様から取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

1. あらかじめお客様の同意をいただいている場合
2. 当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
3. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合
7. 学術研究の目的のため、学術研究機関等に提供する場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます）
8. その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

4.個人情報の開示等のお問い合わせと手続について

お客様ご本人が、お客様の個人情報に関して開示、訂正、追加、削除等を希望される場合は、上記「個人情報対応窓口」までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせの際に、お客様ご本人であるかについて、確認をさせていただきますので、あらかじめご了承ください（ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません）。

開示、訂正、追加、削除等をご希望の場合は、諸手続きについて、下記「個人情報対応窓口」にご確認ください。

5. WebサイトにおけるCookie等の取扱いについて

5.1. クッキー(Cookies)やウェブ・ビーコン(webbeacon)の利用について

当サイトでは、当サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でCookie（クッキー）及びウェブ・ビーコンなどの統計的なサイト利用情報を取得しています。

Cookie（クッキー）とは、当ウェブサイトを快適にご利用できるように、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。

当Webサイトのリンク先のWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当サイトでは責任を負うことはできません。

また、ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、お客様によるWebサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを把握することができるものです。

ウェブ・ビーコンには、個人を特定する情報は含まれておりません。

5.2. 第三者配信事業者による当サービスの広告配信について

Google等の第三者配信事業者により、当サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されることがあります。

当該事業者は、Cookie等の識別情報を使用することで、過去に当Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行っています。

また、当サイトが保有する個人情報を暗号化し、当該事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。

なお、当サイトが運営するサービスで利用する第三者配信事業者名、当該事業者のプライバシーポリシー、当該事業者による広告配信無効化の手続き（オプトアウト）の方法、当該事業者への提供情報及び当該事業者への提供情報の利用目的は以下をご確認ください。

5.3. Facebookのカスタムオーディエンスを利用した広告配信について

当サイトは、当サイトサービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Meta Platforms, Inc.が提供するFacebookカスタムオーディエンスを利用します。

当該機能を利用する際に、お客さまからお預かりしたメールアドレス、電話番号等をハッシュ化したデータをMeta Platforms, Inc.に提供しております。

Facebookカスタムオーディエンスを利用した広告配信の停止については、以下ページをご確認ください。

https://www.facebook.com/about/ads

5.4. LINEのオーディエンス機能を利用した広告配信について

当サイトは、当サイトサービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、LINE株式会社が提供するサービス「オーディエンスデータ機能」を利用します。

当該機能を利用する際に、お客さまからお預かりしたメールアドレス、電話番号等をハッシュ化したデータをLINE株式会社に提供しております。

LINEのオーディエンス機能を利用した広告配信の停止については、以下ページをご確認ください。

https://optout.tr.line.me/

5.5. アクセス解析ツールの利用について

当サービスでは、Webサイト及びサービス改善を目的とし、第三者事業者が提供する各種アクセス解析ツールを導入しています。

当該解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関する情報など、当社サービス内で行われた行動に関する情報を収集し、分析しています。

これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

ただし、Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と、行動に関する情報を紐付けることがあります。

また、当該事業者が直接収集する情報については、当該事業者が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。

なお、当サービスにおいて導入しているアクセス解析ツールの第三者事業者名・アクセス解析ツール名、当該事業者の利用規約・プライバシーポリシー、当該事業者への提供情報及び当該事業者への提供情報の利用目的は、以下をご確認ください。

第三者配信事業者

6. 改定について

当サイトは、法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更された最新のプライバシーポリシーは本ページにて開示します。

7.苦情や相談の担当窓口

当サイトは、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。